Untold Story

Buku ini sesuai untuk menjadi selling experts. Pengalaman sudah mencukupi namun tambahan ilmu masih perlu.  Normally, ramai sellers akan cukup dengan menunggu panggilan pelanggan. Tapi, tiada siapa akan berjaya jika hanya menunggu panggilan pelanggan, ibarat tiada siapa akan kenyang jika menunggu buah tidak gugur.  Berikut adalah beberapa isi2 penting dalam buku ini : 💰Penjaja dan Penjual - dua situasi yang sama namun kaedah berbeza.  💰Penjaja hanya menjual barangan pada produk harga rendah, perkhidmatan dan produk yang unik, barangan atau ciri2 baru dipasaran, banyak talking bagi melariskan jualan, kuantiti harus menang dan spray dan pray.  💰Penjual adalah akan menjual barangan premium, keunikkan barangan yang tidak nampak tapi ekslusif, pembelian yang komplek, mereka akan guna kaedah bertanya dan mendengar, kualiti harus diutamakan berbanding kuantiti dan kerja mereka adalah menyelesaikan masalah pelanggan.  💰Dalam membuat jualan, kita sepatutnya kura

Isi2 penting dalam buku ini : 🍵 perniagaan katering kebiasaannya bermula dengan orang yang suka memasak dan entertain 🍵 kualiti bagi katerer yang berjaya ialah;  🍰 skil organisasi yang cemerlang 🍰 skil pengurusan masa 🍰 kebolehan multi task 🍰 personaliti menarik 🍰 keupayaan menguruskan tekanan 🍰 tahu dengan detail berkenaan bahan2 masakan 🍰 skil level tinggi komunikasi dan penulisan 🍰 berpengetahuan tentang kebudayaan sosial dan keagamaan 🍰 skil berunding yang baik 🍰 skil berpemikiran cepat dalam menyelesaikan masalah 🍵 Masjlis katering luar kawasan - bermaksud majlis di luar  kawasan katerer  yang dipilih oleh pelanggan. Pihak katerer terpaksa memunggah barang2 katering. Kelebihan style begini ialah kurang penggunaan kapital untuk menubuhkannya. Namun cabaran bagi jenis ini lalah terpaksa mengangkut segala makanan dan barangan katering. Maka ia memerlukan kekuatan fizikal dan kualiti organisasi 🍵 pergabungan - syarikat bertara

Antara isi2 penting dalam buku ini : 💲Sentiasa pastikan ada orang yang tepat di samping kita - partner yang akan mewakili kita yang boleh mempengaruhi keputusan bagi pihak kita 💲Hampir setiap perniagaan dalam apa jua industri boleh mendapatkan pelanggan yang besar. Ia cuma perlu tahu dimana untuk mencarinya 💲Penulis menggunakan kaedah Pemikiran Gajah. Lihat pada sudut pandangan Gajah 💲pelanggan yang berpontensi akan rasa berurusan dengan kita adalah sebagai menyenangkan dan itu boleh menguatkan perhubungan antara pelanggan dan penjual 💲Namun ramai para penjual selalunya memfokuskan kepada keuntungan dari membina hubungan jalinan yang menyenangkan prospek 💲belajar tentang polisi pelanggan akan menambahkan kelebihan 💲birokrasi akan semtiasa wujud dalam setiap kaitan perniagaan. Hadapi dengan tegas proses demi proses. Jangan membuat janji2 yang besar bagi memenuhi keperluan mereka. Beri penerangan tentang proses syarikat dengan detail 💲jangan p

"Whatever you do,  don't prostitute yourself and do something for money" Kata2 dari Ray Kroc, Pengasas McDonald Mereka memang tegas dalam meneraju satu syarikat besar tapi masih tetap memelihara pertimbangan, namun jangan sesekali mengkhianati. Seperti kata Ray, "a lot of things can be fixed and resolved, but only three ; don't lie - don't cheat - don't steal. If you do any of these no one can trust you.  Berikut adalah antara isi2 penting dalam buku ini tulisan Paul Facella iaitu salah seorang bekas CEO McDonalds . 🍔 idea pertama kali bagaimana McDonalds memperkembangkan perniagaannya adalah dengan cara pemilikan tanah. Harry Sonneburn, salah seorang CEO awal McDonald yang telah memperkenalkan strategi bahawa pemilik restauran harus memiliki tanah bagi membina restauran unit di situ.  🍔 setiap syarikat sebelum melakukan sesuatu mesti dengan kontrak namun McD hanya melakukannya dengan kepercayaan dan kejujuran dengan genggaman tanga

Butterfly Effect - atau kesan Rama2 adalah satu teori bagi memberitahu bahawa perkara yang terjadi pada masa hadapan adalah bertolak dari perbuatan kita pada masa kini. Segala tindakan kita pada hari ini walaupun kecil pasti afa kesannya di masa hadapan. Maka, berfikirlah sebelum bertindak. Saya ada berkongsi tentang isu teori ini dalam blog saya. Carilah di sini.